Discussion de forum
Résolu
Commande non-reçue et service client non-réactif
Bonjour, J'ai passé commande d'un nouveau mobile + forfait sur le site internet de Sosh le 16/07 et à ce jour toujours rien alors que Sosh a bien débité mon compte et m'a envoyé la 1ère facture du f...
Bonjour Aaricia_57,
Je suis Manon et je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.🙂
Avez-vous reçu la lettre chèque concernant le remboursement de votre mobile ?En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée. 🌞🌻
Manon
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Aaricia_57,
Je viens de valider le rendez-vous téléphonique selon vos disponibilités soit entre 8h et 9h demain matin.
Vous allez recevoir un SMS de confirmation sur votre mobile.
Je reviendrai vers vous à l'issue du rendez-vous afin de m'assurer que celui-ci se soit bien passé.
Je vous souhaite une belle fin de journée.
Morgane 🌸