Discussion de forum
Résolu
Commande non-reçue et service client non-réactif
Bonjour, J'ai passé commande d'un nouveau mobile + forfait sur le site internet de Sosh le 16/07 et à ce jour toujours rien alors que Sosh a bien débité mon compte et m'a envoyé la 1ère facture du f...
Bonjour Aaricia_57,
Je suis Manon et je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.🙂
Avez-vous reçu la lettre chèque concernant le remboursement de votre mobile ?En attendant votre retour, je vous souhaite une belle journée. 🌞🌻
Manon
Sacha_B
Webconseiller
WebconseillerMerci de m'avoir transmis vos coordonnées.
Je viens de faire le nécessaire auprès de nos services. Je reviendrai vers vous à partir du vendredi 16 janvier pour vous tenir informé de l'avancée de notre enquête.
Je reste à votre disposition si vous avez la moindre question d'ici là.
Belle journée à vous.
Sacha