Discussion de forum
MTH01
02-07-2018Mini sosheur
Commande Non reçue
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçue ma commande passée il y'a plus de deux semaines. Pourtant j'avais reçu un mail de Chronopost pour la livraison et j'avais demandé que le colis soit déposer à u...
Randriana
12-02-2021Aspirant sosheur
Bonjour
Je pense qu'il n'y a pas mal de plainte pour les colis nons reçus.
Le problème c'est qu'ils savent très bien qu'au vu des mauvaises expériences avec chronopost de plusieurs clients ils devrait au moins trouver un moyen de dédommager sinon de changer de livreur.
Voilà une semaine qu'on me fait tourner en rond et je lis plusieurs commentaires à ce sujet et je commence à me dire que je suis sûrement tomber dans ce panneau.
Demain j'attends le colis et j'imagine qu'ils trouveront encore une excuse pour ne pas me livrer mon colis.
Je tiens tout de même sosh pour responsable parce que ce n'est pas la première fois qu'un client se plaint pour ce retard ou vol de colis.
C'est un vrai casse tête et j'espère que ca ne va pas trainer.