Discussion de forum
Commande Non reçue
Bonjour, Je n'ai toujours pas reçue ma commande passée il y'a plus de deux semaines. Pourtant j'avais reçu un mail de Chronopost pour la livraison et j'avais demandé que le colis soit déposer à u...
Bonjour,
J’ai fait une réclamation au niveau de Chronopost ils ont lancé une recherche pour retrouver le colis et après 72h ils me disent qu’ils ne retrouvent pas le colis et qu’il faut voir avec l’expéditeur.
Je commence vraiment en avoir marre. Bientôt un mois que j’ai fait la commande, j’ai été prélevé de la somme et toujours pas de téléphone et aucune réponse de part et d’autre. Ni sosh, ni Chronopost n’arrive à me dire où se trouve mon colis et quand je vais le recevoir.
J’ai fait une réclamation au niveau de Chronopost ils ont lancé une recherche pour retrouver le colis et après 72h ils me disent qu’ils ne retrouvent pas le colis et qu’il faut voir avec l’expéditeur.
Je commence vraiment en avoir marre. Bientôt un mois que j’ai fait la commande, j’ai été prélevé de la somme et toujours pas de téléphone et aucune réponse de part et d’autre. Ni sosh, ni Chronopost n’arrive à me dire où se trouve mon colis et quand je vais le recevoir.