Discussion de forum
Commande X**************
Bonjour Etatron,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
Alexandre
Bonjour Etatron,
J'ai bien pris en compte votre demande de renouvellement de carte SIM.
Celle-ci vous sera envoyée sous 10 jours à votre adresse.
Les frais de mise en service sont de 10€. Si vous souhaitez, je m'engage à vous les rembourser puisque vous n'avez pas reçu la première carte SIM.
Pour cela, je vous invite à revenir vers moi lorsque votre facture sera éditée.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Caroline
Bonsoir,
Merci de faire cet envoi
Je reviendrai vers vous à réception,
Cordialement
Anne Connault
Bonjour Etatron
Rassurez-vous, la demande de renouvellement de carte sim est toujours en cours.
Les délais ont été rallongés en raison des fêtes de fin d'année et des nombreuses demandes de renouvellements.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.
Laura
Merci pour votre retour.
Avez-vous une date de livraison prévisionnel ?
Merci par avance,
Cordialement,
Anne Connault