Discussion de forum
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Bonjour, Voilà presque 3 semaines que j'ai fais une commande pour un forfait sosh, mes documents sont en attente de traitement depuis aussi longtemps. Voilà que la semaine dernière je reçois un mai...
Bonjour ChGa
Le délai de traitement est normalement de 15 jours.
Vous pouvez envoyer vos documents via le suivi de commande. Attention, ils doivent être très lisible.
Jamais aucun impayé, pas fiché preventel non plus ??
Bonjour,
Le problème se trouve bien là, un délai de traitement de 15 jours, mais ça fait 3 semaine que j'attends. Mes documents ont bien été envoyés, et sont bien lisible. Et non je n'ai jamais eu d'impayé / fiche préventel.