Discussion de forum
Tagadak
17-12-2018Sosheur occasionnel
contrat et matériel non reçu pour la boite sosh fibre
Bonjour, J'ai souscrit à la boite sosh fibre il ya 2 semaines. suite un petit problème d'adresse que j'ai réglé la semaine dernière, je n'ai toujours rien reçu. Ni le contrat, ni le matériel. Hor...
RealionelB
17-12-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Dans un premier temps, vérifiez vos spams on sait jamais. Si vous n'avez rien, vous pouvez contacter un conseiller Sosh afin de demander votre contrat ainsi que l'envoi du matériel.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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