Discussion de forum

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webmatze
Apprenti sosheur
04-09-2018
Résolu

courrier bienvenue incomplet

Bonjour. Je viens de souscrire à la boîte sosh. J ai reçu ma box il y a quelques jours puis un courrier de bienvenue qui devait contenir le contrat à retourner signer, le mandat Sepa et les identif...
  • Avatar de webmatze
    webmatze
    09-09-2018

    Bonjour,

     

    une petite mise à jour du sujet.

     

    Apres quelques echanges avec le support, j''ai fini par recevoir les identifiants. Ce fut vraiment pénible, mais finalement c'est fait, j'ai meme recu les documents qui manquaient, merci à tous pour votre partage et bon courage a ceux qui sont encore en galere.

     

Avatar de jdom
jdom
Sosheur occasionnel
09-09-2018

j'ai recu mes mots passe et contrat

Entre deux j'ai recu un sms me signalement que je pouvais branchez ma livebox cela fonctionne nickel

mais impossible acceder a mon espace client le mot passe ne fonctionne pas.

 

J'ai reussi a contact le chat 1:30h attente ils m'ont dit que:

mon espace client devrait etre actif qu a partir de 14/09 donc je verrai bien si cela va marcher.

voila si cela peu servir a quelqu'un

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