Discussion de forum
Résolu
Délai entre commande et réception du lien de suivi de commande
Bonjour,
Cela fait une semaine que j'ai commandé une box sosh fibre. J'ai bien reçu l'accusé de réception de commande avec la référence ************ , dans le même mail il est noté que je vais rece...
Bonjour Oakpe ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que, suite au signalement déposé par Ludivine, une commande a été reprise.
Pouvez-vous me dire si vous avez accès à vos services à présent ?
Anthony
Bonjour,
Vous me parlez de mise en service et de sms pour brancher mon matériel mais le truc c'est que je n'ai pas reçu ni le matériel, ni le contrat à signer, ni le suivi de commande, c'est normal ?
Cordialement,
Bonjour Oakpe
Vous n’avez pas donc pas fait de migration mais une souscription ?