Discussion de forum
Délai entre commande et réception du lien de suivi de commande
Bonjour Oakpe ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que, suite au signalement déposé par Ludivine, une commande a été reprise.
Pouvez-vous me dire si vous avez accès à vos services à présent ?
Anthony
Bonjour Oakpe 🤝,
Tout d'abord je vous remercie de la confiance que vous nous avez témoignée en choisissant notre réseau numéro 1.
Votre commande est bien prise en compte, et est en cours de traitement, rassurez-vous.
Je vous propose de suivre votre dossier et de revenir vers vous ce samedi afin de suivre l'évolution de votre commande.
Je vous remercie pour votre patience d'ici là 🙏.
Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une belle journée ☀️.
Ludivine 🌺
Bonjour, avez-vous des nouvelles car je n’ai reçu aucun mail?
C’est bizarre lors de la souscription il est noté envoi des équipements en 3 jours ouvrés et cela en fait 12, je n’ai toujours pas reçu ne serait-ce que les mails.