Discussion de forum
Résolu
Délai entre commande et réception du lien de suivi de commande
Bonjour,
Cela fait une semaine que j'ai commandé une box sosh fibre. J'ai bien reçu l'accusé de réception de commande avec la référence ************ , dans le même mail il est noté que je vais rece...
Bonjour Oakpe ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que, suite au signalement déposé par Ludivine, une commande a été reprise.
Pouvez-vous me dire si vous avez accès à vos services à présent ?
Anthony
Bonjour, suite au signalement déposé par Ludivine c’est bon le dossier est débloqué merci. Délai de réception du mail d’inscription et équipement 20jours après la commande en ligne.
cordialement