Discussion de forum
Résolu
Dépôt de garantie de 38 euros
Bonjour,
J'ai souscris aujourd'hui au forfait à 19,99 euros (enfin 4,99 avec la remise). J'ai choisis le paiment par carte bleue de l'abonnement mais je n'avais pas vu qu'il fallait un chèque de caution. Est-il encore possible de changer le moyen de paiement pour passer au prélèvement automatique ?
Loban
- Bonsoir loban
Il faudra contacter un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous fasse parvenir un mandat SEPA pre rempli.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "sepa" a la première question.
Comment le remplir et ou l'envoyer c'est ici.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Remplir-un-mandat-de-pr%C3%A9l%C3%A8vement-SEPA/ta-p/279391
6 Réponses
rolandKTop Sosheur
Bonsoir loban
Il faudra contacter un conseiller Sosh par e-chat pour qu'il vous fasse parvenir un mandat SEPA pre rempli.
http://assistance.sosh.fr
Repondez "sepa" a la première question.
Comment le remplir et ou l'envoyer c'est ici.
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Remplir-un-mandat-de-pr%C3%A9l%C3%A8vement-SEPA/ta-p/279391Rapide comme l'éclair :smileysurprised:
Merci rolandK
- Je souhaite changer le moyen de paiement pour valider ma commande de carte sim. Je ne vis pas en France et n’ai pas de chéquier. Je voudrai faire le prélèvement sur compte Bancaire mais le echat est injoignable (essai depuis 3 jours, en plus du décalage horaire). Je voudrai donc annuler ma commande. Merci
labougeotteBonjour Audrey2556
Une nouvelle offre est sortie hier, ce que fait que le echat est engorgé.
La rétractation se fait via echat.
Attendre sur ce post qu'un conseiller vous prenne en charge.- Merci de votre retour. Il faut cependant que j’ai une réponse le plus rapidement possible car je peux même pas annuler ma demande pour refaire une nouvelle avec prélèvement automatique. C’est pas normal qu’on ne puisse pas avoir un service client accessible.
Merci - labougeotteDans ces cas, tentez la page twitter Sosh.
