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Résolu
Echange livebox sagem contrat orange pour livebox play contrat sosh
Bonjour, il y a un mois, j'ai résilié un contrat orange open pour un contrat livebox + mobile chez sosh avec échange de le livebox sagem pour une livebox play. Tout semble s'être bien déroulé : ret...
Pouvez-vous m'indiquer par message privé vos coordonnées suivantes :
- Vos Nom, Prénom et Date de naissance
- Votre numéro de ligne mobile
- Votre adresse postale
Cordialement,
Jean_Baptiste
Rizo
Webconseiller
WebconseillerBonjour bénévole55 ,
Le délai pour recevoir le bon de restitution est de 21 jours après le changement.
Merci de patienter.
Bonne journée.
Rizo
bonsoir,
merci pour votre réponse
... mais je n'ai pas encore reçu la nouvelle box !
puisque je n'ai pas reçu le sms avec les codes pour pouvoir la retirer au relais colis que j'ai indiqué au moment de la souscription du forfait.
Cela fait plus de trente jours que le forfait a été souscrit.
Je vais patienter encore un peu !!! ...mais cela me paraît long pour l'envoi de la nouvelle box ?
Merci.
Bénévole55
