Discussion de forum
Echange mobile neuf defectueux
Bonjour j'ai acheté un mobile samsung galaxy s7, la semaine derniere chez sosh. A l'allumage du smartphone, je me suis aperçu qu'il y avait un pixel defectueux (reste allumé en vert) en plein mi...
Il me semble évident qu'un échange ne remet pas en cause le droit à une garantie.
Je suis d'accord mais si le numéro d IMEI sur le document d'achat ne correspond plus au telephone comment ca se passe. Car je n'ai pas recu de document avec sosh pour me dire qu'ils faisaient un echange de smartphone.
