Discussion de forum
Résolu
En cours de préparation livraison
Bonjour, J’ai commandé un téléphone dont la livraison était prévue pour le 20/08/2026. Cependant, ma commande est toujours en cours de préparation et je n’ai reçu aucun e-mail concernant son expédit...
Bonjour blondin2 ,
Je reprends le suivi de votre dossier et constate que le colis est en attente au point relais 🙂.
Nous espérons que le mobile répondra à vos attentes.
Dans tous les cas, nous restons disponibles si vous en exprimez le besoin.
Excellente journée.
Anthony
Thomas_S
Webconseiller
WebconseillerBonjour blondin2,
Votre commande a évolué ce matin, elle est maintenant prête à être expédiée. Nous rencontrons actuellement des retards liés aux délais de livraison de notre fournisseur. Nous en sommes désolés et faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais.
Mon collègue a fait le maximum vendredi pour accélérer le traitement de votre commande, et j'espère qu'elle sera expédiée rapidement. 🤞
Merci pour votre patience.
Thomas