Discussion de forum
Erreur adresse pour livraison
Bonjour,
J'ai commandé une nouvelle carte SIM. Cependant, j'ai déménagé et ai omis de changé l'adresse de livraison au moment de ma commande. Existe-t-il un quelconque moyen pour annuler/modifier la livraison?
Par avance, merci !
3 Réponses
- lesnox
Top Sosheur
Bonsoir Mafara,
Il faut contacter un conseiller sur le tchat, voir avec lui si la carte sim a déjà été expédier et si non lui faire changer l'adresse :
Attention à bien désactiver tout bloqueur de pop-up, pub type adblock (Du lundi au samedi de 8h à 20h) :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : gérer mon forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
