Discussion de forum
ERREUR DE CODE RIO
Je viens de souscrire un forfait mais je pense que je me suis trompé de code RIO, comment faire pour vérifier ces infos. cdt
Bonjour le ligerien,
Si le RIO avait été erroné, le site ne l'aurai pas accepté.
Dans le mail de confirmation de commande, dans le paragraphe intitulé Votre numéro de mobile, cela est indiqué.
Bonjour,
J'ai eu un souci lors de la souscription je me suis trompé de RIO, j'ai utilisé le mien pour mon épouse de ce fait commeil a déjà été utilisé je n'ai pas m'inscrire.
Donc sur le chat on nous demande de recommencer l'inscription de mon épouse avec son numéro RIO ce que j'ai fait, celà a été validé comme le précédent; Allons nous recevoir deux commandes?
Par contre moi je n'ai pas pu souscrire à l'offre, car mon propre code RIO était déjà utilsé .
cdt
C'est normal, vous avez deux commandes en cours désormais, une pour vous et une pour votre femme.
