Discussion de forum
Fibre
Bonjour, j’ai un problème j’aimerais avoir la fibre mais apparemment ma maison n’est pas référencer tout mes voisins l’on sauf moi quand je vais sur la carte réseau tout le monde a l’icône F sauf ma maison et aucun conseiller par chat ne me donne de réponse je ne sais pas comment faire.
18 Réponses
Bonjour, je reviens vers vous car j’ai fait ma demande de référencement, il y a environ deux mois et pour le moment je m’aperçois que je ne suis toujours pas référencé pour la fibre, j’aimerais savoir où en est mon dossier ? Merci.
- Jess_
Webconseiller
Bonjour Jerem331
Je viens de consulter la demande faite par Safia et elle est toujours en instance. Je suis désolée.
Je vais la relancer.
Soyez assuré que nous recevrons un mail lorsque notre demande sera traitée, et que nous reviendrons vers vous.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée.
Jess
Très bien je vous remercie.
- Noé_M
Bonjour jerem33,
Je reviens donc vers vous comme prévu faire un point concernant votre installation Fibre du 24/12.
D'après les informations dont je dispose, l'intervention semble s'être correctement déroulée ! Vous profitez désormais pleinement de vos services.😉
N'hésitez pas à nous solliciter en cas de besoin, nous restons à votre écoute.
Excellente journée.😊
Noé
