Discussion de forum
dcairo
12-12-2018Sosheur occasionnel
Impossible de récupérer le mot de passe car carte sim défectueuse
Bonjour, j'ai souscrit il y a une semaine, reçu une carte sim défectueuse, j'en ai demandé et reçu une nouvelle mais pour l'activer on me demande d'utiliser un mot de passe que je ne peux recevoir que...
Christian_b
Top Sosheur
12-12-2018Bonsoir dcairo
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
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PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h