Discussion de forum
impossible de recuperer mon nouveau portable
bonjour a tous
je ne pourrai pas recuperer le portable que j avais commandé.
un agréable imprévu mais un imprévu tout de meme!
Que va t il se passer?
Le portable va etre renvoyer chez sosh?
Vais je me faire rembourser?
Je ne reviens que dans six mois MINIMUM!
Merci d'avance de votre reponse rapide
Nane
7 Réponses
Bonjour Nane94 ,
En réponses à vos interrogations, sachez que le délai de mise à disposition de votre colis (en point relais) est de 8 jours. En l'absence de récupération de votre part, il sera automatiquement réexpédié dans nos services. Puis vous serez contacté pour le suivi de votre commande soit par téléphone soit par SMS.
Merci & bonne journée.
InesB
Et......
la suite
rembloursement
En plus je ne suis meme plus joignable tel cassé
merci de votre retour mail
Nane
Nane94 ,
Le remboursement intervient sur demande de rétractation de votre commande. https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-r%C3%A9tractation-suite-%C3%A0-une-commande-Sosh-mobile/ta-p/338442
InesB
bonjour
je ne comprends pas le numero de commande a renseigné est pourtant celui qui est donné et je ne peux l 'enregister sous pretexte qu'il serait erroné §§§§
JE NE COMPRENDS pas !!!!!
FV252747712FR
Merci de votre retour mail
je souhaite me retracter sur cet achat et je ne peux enregistrer ma commande
Nane
bonjour
je ne comprends pas le numero de commande a renseigné est pourtant celui qui est donné et je ne peux l 'enregister sous pretexte qu'il serait erroné §§§§
JE NE COMPRENDS pas !!!!!
FV252747712FR
Merci de votre retour mail
je souhaite me retracter sur cet achat et je ne peux enregistrer ma commande
Nane
InesB a écrit :Nane94 ,
Le remboursement intervient sur demande de rétractation de votre commande. https://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/Annuler-r%C3%A9tractation-suite-%C3%A0-une-commande-Sosh-mobile/ta-p/338442
InesB
bonjour
je ne comprends pas le numero de commande a renseigné est pourtant celui qui est donné et je ne peux l 'enregister sous pretexte qu'il serait erroné §§§§
JE NE COMPRENDS pas !!!!!
FV252747712FR
Merci de votre retour mail
je souhaite me retracter sur cet achat et je ne peux enregistrer ma commande
Nane
Nane94 ,
Voici la procédure de rétractation : chrome://ietab2/content/reloaded.html?url=https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwim-O_56-vYAhVEtBQKHSnLCnQQFghJMAM&url=https%253A%252F%252Fshop.sosh.fr%252Fdoc%252Fcontrat4474.pdf&usg=AOvVaw2i...
InesB
