Discussion de forum

Avatar de Dylan240
Dylan240
Sosheur occasionnel
26-05-2026
Résolu

Information sur commande en cours de préparation

Bonjour,  Je souhaiterais avoir des précisions sur une commande d'Iphone Air bleu ciel 256go passée le 20/05  Commande validée, pièce justificative acceptée le même jour. Commande en cours de prép...
  • Avatar de Thomas_S
    Thomas_S
    30-05-2026


    Bonjour Dylan240,
     
    Je constate que vous avez pu récupérer votre iPhone, j'en suis ravi. 😊
    Encore navré pour ce retard, et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin. 👌

    Je vous souhaite une bonne fin de journée et un agréable week-end, à bientôt. 👋


    Thomas


Avatar de Stéphane_R
Stéphane_R
Webconseiller
27-05-2026

Je vous remercie pour vos coordonnées envoyées en privé Dylan240, 


Nous avons relancé le service homologation hier afin que votre iPhone soit expédié au plus vite. Mais la demande déposée est en cours de traitement pour le moment.


Je garde votre dossier en suivi, et je reviendrai vers vous dès qu'un retour nous sera apporté, sûrement demain ou après-demain.🙂


En attendant, je reste bien entendu disponible si besoin, et je vous souhaite un bon après-midi.


Stéphane

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