Discussion de forum
Iphone 8 reconditionné acheté chez Sosh
Bonjour, Je viens d'acheter chez Sosh un Iphone 8 reconditionné, or après mise en route, je m'aperçois que de temps à autre les Apps s'ouvrent et se ferment toute seules. Le code de carte sim se rem...
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerBonjour Valeria1,
Dans un premier temps, je vous invite à réinitialiser le mobile comme indiqué sur cette page Comment réinitialiser votre iPhone ?
Si cela persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Sabrina Webconseillère
Bonsoir Sabrina,
J'ai réinitialisé le mobile comme vous l'avez conseillé. Malheureusement, le problème persiste, c'est donc que l'appareil est défectueux et je demande que Sosh le remplace
par un autre Iphone 8 ou équivalent ou sinon me le rembourse.
Merci de m'indiquer la marche à suivre, car dans vos conditions de vente le processus n'est pas mentionné.
Cordialement
Valeria