Discussion de forum
Résolu
Je n'ai pas reçu ma box alors que j'ai effectué ma commande il y a 18 jours
Bonjour, J;ai commandé une box fibre avec une offre à 14,99 euros le 3 Avril 2022. Nous sommes le 21 avril et je n'ai pas recu le materiel. apres avoir tchater 2 fois on me dit que ma commande n'est...
Bonjour,
Le technicien vient de m'installer la box. Entendu pour le dédommagement.
Bien à vous.
Sophie V
Tél 06XXXXXXXX
[EDIT Sophiever31 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sophiever31
Je prends la suite des échanges de mes collègues en privé.
Je vous invite à revenir vers nous, lorsque votre installation sera faite à votre domicile, afin qu'on puisse étudier un dédommagement par rapport au délai d'attente que vous avez eu.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Morgane 🌸
Bonjour,
Le technicien vient de m'installer la box. Entendu pour le dédommagement.
Bien à vous.
Sophie V
Tél 06XXXXXXXX
[EDIT Sophiever31 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]