Discussion de forum

Sosheur occasionnel

23-08-2018

Résolu

La suite de ma souscription

Bonjour, j’ai souscris à une offre chez vous avec une portabilité, je suis dans l’attente d’apples importants, à ce jour je souhaite savoir où en ai ma commande, est-ce que la souscription avec portab...

lesnox
23-08-2018
Bonjour Créma,

vous avez eux un sms qui vous permet de suivre votre commande ?

Sinon il faudra contacter un conseiller sur le chat le chat pour savoir où en est la commande.

Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.

Lesnox