Discussion de forum

Avatar de chrisz
chrisz
Mini sosheur
16-06-2020
Résolu

livebox non reçue mais commande terminée

Bonjour, Auparavant client orange, j'ai souscrit le 11 juin 2020 un abonnement box chez sosh. Le seul changement concerne donc la live box (la 4 vient remplacer ma play). Or, alors que je n'ai reçu...
  • Avatar de Matthieu_R
    16-06-2020

    Bonjour chrisz 

     

    En raison de la crise sanitaire le fonctionnement des points relais est perturbé.

    A date, seules les livraisons sont assurées. Les échanges seront de nouveau possibles d'ici la fin du mois de juin.

    Je vous invite donc à reprendre contact avec nous fin juin afin de programmer l'échange de votre Livebox en relais colis.

     

    Je vous remercie de votre compréhension et reste disponible en cas de besoin.

    Bonne journée,

     

    Matthieu