Discussion de forum

Avatar de moujja
moujja
Sosheur
30-06-2021
Résolu

Mauvaise adresse de livraison carte SIM

Bonjour, je suis nouveau client sosh, je lance un SOS, on m'a envoyé ma carte sim à mon ancienne adresse ( que j'ai changé depuis 5 ans ) et ma boite sosh à la bonne adresse. J'essaye de chater ça ne...
  • Avatar de Pedro_C
    Pedro_C
    05-07-2021

    Bonjour moujja,

    Pour répondre à votre posée en privé, la carte SIM n'a pas encore été expédiée, cela ne devrait plus tarder. L'adresse de livraison précisée par ma collègue Dominique est bien celle dont vous me parlez. 

    Avez-vous d'autres points à aborder ?

    Pédro

Avatar de Abikedia_
Abikedia_
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
30-06-2021

Bonjour moujja,


Veuillez-nous excuser pour le délai et pour la situation.


Afin de vous apporter mon aide pour le renvoi de la carte Sim, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




Bonne après-midi


Abi

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