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Morgan25
Sosheur occasionnel
19-10-2021

Mobile Reconditionné Verrouillé ! Help

Bonjour,   je viens de recevoir un mobile  " Huawei P40 Lite 5G noir 128go comme neuf ", en d'autres termes un mobile reconditionné du store du site Sosh.   Hors en l'allumant et en suivant les ...
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ziv
Top Contributeur
19-10-2021

Bonjour,

 

Il faut se rétracter et le renvoyer si tu considères qu'il est inutilisable.

 

Perso, j'aurais pas pris Huawei ces derniers temps.

  • Avatar de Morgan25
    Morgan25
    Sosheur occasionnel
    19-10-2021

    Ce que j'aimerais savoir c'est comment trouver le code de déverouillage en fait,

    c'est forcément prévu quelque part comme cas de figure je sais pas quand on 

    fait du mobile reconditionné ça parait prévisible non ?

    • Avatar de Morgan25
      Morgan25
      Sosheur occasionnel
      20-10-2021

      Aucune réponse du service client malgré le fait que j'ai eu 4 fois un conseiller, dont trois fois où la personne réponds et ne parles pas pour forcer à raccrocher.

       

      Le seul recourt autre était la fameuse communauté, où comme vous pouvez le constater on ne m'a dit que des choses évidentes type; si votre téléphone ne marche pas il faut le renvoyer, merci capitaine constat.

       

      Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience en téléphonie, et pourtant j'ai travaillé comme téléconseiller sur plateforme pour offres mobiles et j'en ai vu des cas de figures.

       

      Bravo Sosh clap clap 👏

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