Discussion de forum
Résolu
offre boxsosh non appliquee dans l espace client
Bonjour J ai souscrit a l offre box+mobile le 10/03, bien recu mail de confirmation pour reduc de -15 euros pendant un an et - 5 € Or je ne vois pas cette reduction de15€ dans l espace clien...
Bonjour delph75
Le tarif promotionnel sera appliqué directement sur votre facture. En cas d'erreur, n'hésitez pas à solliciter un conseiller eChat depuis votre espace client dans la rubrique "Factures" en cliquant sur l'icône rose "Contact" en bas à droite du navigateur.
Jean_Baptiste
Bonjour Lulunarvalo
Afin que je puisse consulter votre dossier, merci de me communiquer votre nom, prénom, numéro de mobile en privé.
MattH
Bonjour,
Après 1 mois et demi d'attente, Orange a enfin séparé mon compte sosh du compte orange de mes parents. Cependant, le compte client sosh est encore au nom de mon père. Or il faut changer de titulaire pour pouvoir changer la personne facturée.
Une solution svp merci