Discussion de forum
Résolu
Offre promo ********** !!!!!!!
J’ai souscrit à l’offre promotionnel de 9,99e avec tout illimité pendant 1an au lieu de 24.99e. Et je me retrouve avec un forfait sans internet !!!!! La blague je change d’operateur pour bénéficier d...
Oui, c'est l'un ou l'autre, soit le mauvais forfait, soit une mauvaise configuration mais, ce n'est JAMAIS de la publicité mensongère. Le forfait en promo a bien 50 Go de data et tous ceux qui l'ont souscrit peuvent en témoigner.
Edit : Tu t'es trompé de forfait, manifestement.
A partir de lundi, il faudra se connecter au chat (cf https://assistance.sosh.fr/ mot clé "gérer mon forfait") pour leur demander de corriger cela.
Bonjour Sarah202 ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G