Discussion de forum
Orange Lease longue attente
J’Ai souscrit à un contrat avec avec Sosh pour portabilité de mon numéro de téléphone et un nouveau téléphone payable en 4x il m’on prélevé m’on Donner une date et m’on ensuite demandé des documents supplémentaires que j’ Aussitôt envoyé en lettre prioritaire mais je suis depuis sans réponse)!!!
8 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Etraore,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Référence de votre commande
AlexandreK
- EtraoreSosheur junior
Bonjour , le message est envoyé
- EtraoreSosheur junior
Non mais Orange vous vous foutez de la ****** du monde ou quoi ? Je passe une commande vous me prélever et vous me demander des documents que je vous envoie en même temps par lettre prioritaire ! Non seulement j’ Aucune réponse après 10 jours et j’appe Le service client on me met en attente pendant 30:27 je dis bien 30 minutes et 27 secondes c’ est du jamais vu!!! Des opérateurs que j’ai pu avoir jamais on m’a mis en attente pendant 30 min... je commande déjà a regretter.
- EtraoreSosheur junior
Bonjour,
je n’arrive pas avoir accès au service client sosh par chat l’onglet ne s’affiche plus!
- Caroline_VAncien intervenant Sosh
Bonjour Etraore,
Pouvez-vous changer de navigateur Internet ?
Nous restons à votre disposition.
Caroline