Discussion de forum
Kainouche
24-12-2018Aspirant sosheur
Panne télécommande
Bonjour je viens de recevoir mon décodeur TV Mais LA télécommande bugg. Elle rame Beaucoup Quelle est LA marche à suivre Merci
lesnox
24-12-2018Top Contributeur
Bonjour Kainouche,
il faut contacter un conseiller sur le tchat afin de demander à ce qu’une nouvelle télécommande vous soit envoyer :
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox