Discussion de forum
BienEnerve
13-09-2018Sosheur occasionnel
Pas d'adresse saisie pour livraison carte SIM
Bonsoir, j'ai pris un abonnement promotionnel chez SOSH. La commande a été validée et la carte SIM expédiée le 6/09. La portabilité sera effective le 15/09. Or, la SIM n'arrive pas.Et je constate ...
Christian_b
Top Sosheur
13-09-2018Bonsoir BienEnerve
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h