Discussion de forum
Résolu
pas de mot de passe
Bonjour C'est ma première identification. Je ne peux pas trouver mon mot de passe provisoire. Pouvez-vous envoyer le mot de pass provisoire.Merci N。client *********
[EDIT : Merci Huaxxx de ne...
Bonjour Huaxxx,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale- Référence de votre commande
AlexandreK
Bonjour Huaxxx,
A ce jour, votre commande n'est pas validée.
Le service homologation attend les documents suivants :
- copie pièce d'identité
- Mandat SEPA signé
Je vous invite à les envoyer par mail, à l'adresse suivante :
Dans l'objet du mail, saisissez votre référence de commande commençant par X0...
Quant à la connexion sur l'espace client, celle-ci sera possible quand votre ligne sera activée.
Ci-joint deux Faq à consulter pour ce faire :
Bonne après-midi.
ElzaD