Discussion de forum
Résolu
Pas reçu carte sim
Bonjour, j ai effectué une commande offre chichi le 19mars avec une portabilité au 13 avril , je n ai pas reçu de mail de confirmation ni de carte Sim est ce normal??? Merci de vos reponses
- Licornetatoo
Vous étiez censé recevoir un mail de confirmation de commande dans les minutes suivant la commande, la sim dans les 5 jours et le débit des 5 € sous 1 semaine.
Votre commande n'a pas ete validée.
Bonjour,
J'ai passé commande fin mars d'un transfert de ligne vers SOSH et ma ligne devait étre opérationnelle le 09/04.
J'ai reçu une carte SIM le 12/04 (!) et après plusieurs tentative celle-ci était inopérationnelle.
Après avoir péniblement joint un conseiller par chat, il m'a annoncé m'envoyer une nouvelle carte SIM. Cela fait à présent 1 semaine et je n'ai toujours rien.
Au total, je suis sans téléphone mobile depuis le 03/04!!!!!!!!
Pas de félicitations aux services SOSH.
Opérateur en dessous de tout!