Discussion de forum
Dbrockstars
22-06-2018Sosheur
Pas reçu carte sim
Bonjour,
Je viens à vous car je n'ai pas reçu de carte sim dans le colis relais incluant l'offre livebox + mobile
Est ce une erreur ou la Sim est livrée indépendamment ?
Bien à vous
4 Réponses
- InesBAncien intervenant Sosh
Bonjour Dbrockstars,
En principe, vous ne devriez pas tarder à recevoir votre carte SIM dans un courrier séparé.
Je reste à votre écoute si besoin.
Merci & bonne journée.
InesB
- DbrockstarsSosheurAi-je un suivi de commande relatif à ma carte sim?
Dans mon mail de commande, il m'indique que la carte sim est inclus dans le même colis en Point Relais
Cordialement,
Benjamin
PS: De plus dans l'onglet service et option de mon suivi de commande, cela m'indique que le numéro mobile est "activé" - InesBAncien intervenant Sosh
- DbrockstarsSosheurNuméro de commande : X017627746
Benjamin