Discussion de forum
Plainte : Commande de carte SIM non livr
Bonjour MamzellePoups
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Merci de votre réponse.
J'ai contacté une bonne dizaine de fois le tchat Sosh, sans qu'on ne puisse me donner aucune solution, mis à part renvoyer mes documents. Ce que je n'envisage en aucun cas de faire, étant donné qu'ils ont déjà deux chèques de 400€ chacun, et que je ne compte pas leur en envoyer deux nouveaux.
J'ai essayé de les joindre sur le 3976, ce qui est impossible lorsqu'on est pas client Sosh, et même avec le numéro Sosh d'une amie, je n'arrive pas non plus à les avoir en ligne. J'ai tout essayé.
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.