Discussion de forum
Portabilité et envoi de la carte d’identité
Bonjour Zinolee1234
Cela dépendra du délai de traitement du courrier, vous recevrez un sms de confirmation de la portabilité la veille. En attendant, activez la sim Sosh si vous l'avez reçue, puis continuez a utiliser la sim de votre ancien opérateur.
WebconseillerMerci de votre retour Zinolee1234,
Votre portabilité est bien confirmée pour demain, et nous prendrons soin de revenir personnellement vérifier que tout s'est déroulé sans problème pour vous.
Je comprends parfaitement votre frustration concernant l'envoi postal, qui peut sembler dépassé dans notre ère numérique. Malheureusement, malgré ma volonté de vous faciliter les choses, je ne peux pas vous proposer d'alternative pour le moment. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos processus à l'avenir.
À demain.
Eugénie