Discussion de forum
Problème contrat nouveau client
- 16-10-2018
Bon j'ai envoyé ps mal de message privé et autre et finalement aucune réponse. Merci pour l'aide sosh.
mais il aura finalement fallu 17 jours après l'envoi de la lettre pour que le dossier soit validé.
Probème résolu.
Bonjour nina 67 ,
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, votre prénom, votre adresse ainsi que le numéro de commande commençant par X concerné par votre demande ?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et vous souhaite une belle journée.
Ludivine
- nina 6711-12-2018Sosheur junior
bonjour, suite à votre réponse d'un de mes commentaires, je vous ai transmis les infos demandées par mail.
Vous m'avez répondu avoir transmit les données au service concerné. Nous sommes aujourdh ui le 11 /12 , je n'ai toujours aucune nouvelles, de plus, on m'a débité 19.99 au lieu des 4.99 grâce à l'offre avec le code YO, et je n'ai toujours AUCUNE NOUVELLES des 3 autres forfaits que j'avais souscrit le même jour ( le 14/09).....
Et encore une chose, impossible de me connecter sur mon compte afin de pouvoir peut être trouver le soucis....