Discussion de forum
Problème lors de la souscription d'un contrat fibre
Bonjour, J'ai souscrit une offre fibre il y a plus de 10 jours, j'ai reçu un email de confirmation, puis... plus rien... aucune nouvelle, aucun mail, aucune box reçue... Je ne sais pas quoi faire p...
Jess_
Webconseiller
WebconseillerBonjour ericviro,
Pour vous aider au mieux concernant votre commande fibre, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?
Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :
- Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : Jess_
- Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.
Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente journée.
Jess