Discussion de forum
ericviro
02-11-2026Nouveau Membre
Problème lors de la souscription d'un contrat fibre
Bonjour, J'ai souscrit une offre fibre il y a plus de 10 jours, j'ai reçu un email de confirmation, puis... plus rien... aucune nouvelle, aucun mail, aucune box reçue... Je ne sais pas quoi faire p...
Sylvie_F
Webconseiller
04-11-2026Je prends la suite de votre échange et vous informe que Sosh ne peut résilier ni effectuer une portabilité de votre numéro tant que la ligne n'est pas activée.
Votre commande est actuellement reprise par nos services afin que le nécessaire soit fait.
Je vais conserver votre dossier et reviendrai vers vous sous 48h pour vous tenir informé, vous pouvez compter sur moi.
En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sylvie