Discussion de forum
Rétractation mobile 21 jours????
Bonjour, J'aimerais avoir, si possible, une réponse claire au problème suivant: Le 14/09, j'effectue la précommande de l'iPhone XS Max sur le site de Sosh (comme la plupart des technophiles),...
Bonjour KrimisbacK,
Suite à votre message privé, je vous informe que vous avez 21 jours à partir de la date de la commande pour signaler votre intention de vous rétracter. Ensuite, vous disposez de 14 jours pour nous la renvoyer.
Vous retrouverez plus d'informations concernant la rétractation sur notre page : Annuler (rétractation) suite à une commande Sosh mobile.
Lors des retards de livraison, vous pouvez formuler une réclamation sur l'eChat via notre site puis en cliquant sur "mobile" puis "Chatter avec un conseiller".
Bonne journée.
Caroline