Discussion de forum
Résolu
Rétraction forfait mobile
Bonjour,
Je suis cliente chez Sosh et jusqu'à présent j'en étais très satisfaite.
J'ai voulu parrainer mon cousin et suite à une erreur sur le forfait je me suis rétractée sur cette offre...
- Finalement j'ai contacté un conseiller Sosh par chat et j'ai solutionné mon problème.
Bonjour CatherineBO
Désolé, mais très honnêtement, je n'ai rien compris.
Désolé, mais très honnêtement, je n'ai rien compris.
Bonjour rolandK.
J'ai modifié mon message.
Ce qu'il faut aussi retenir, c'est qu'il y a un manque de communication en cas de rétractation chez Sosh, car depuis le 26/09 nous n'avons aucune aucune nouvelle de la part de Sosh!
J'ai vu aussi que sur le forum il y avait beaucoup de réclamations au sujet de la rétractation chez Sosh.
Appliquer la loi sur la rétractation c'est bien, mais l'appliquer correctement c'est mieux et j'avoue que je suis déçue de ce manque de la part d'un opérateur "historique".