Discussion de forum

Avatar de Cybele
Cybele
Apprenti sosheur
02-03-2022
Résolu

Retard livraison box sosh

Bonjour,

 

j’ai souscrit à la box sosh le 15 février mais plus de nouvelles depuis. La box n’est pas expédiée, la ligne devait être activée au plus tard le 2 mars et pas de rdv avec le technicien . Je ne sais pas où me tourner pour savoir si c’est normal… 

 

merci par avance pour vos réponses 

 

merci 

  • Avatar de Cybele
    Cybele
    04-03-2022

    Un grand merci à tous pour vos réponses.

    L’un d’entre vous a résolu mon problème, la situation s’est enfin débloquée. 
    Ma box est envoyée et j’ai rendez-vous avec un technicien pour l’activation.

     

    bonne journée à tous! 

5 Réponses

  • Avatar de Florian__G
    Florian__G
    Ancien intervenant Sosh
    03-03-2022

    Bonjour Cybele,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Florian

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh
    04-03-2022

    Bonjour Cybele 


    J'ai le plaisir de poursuivre nos échanges, et vous remercie pour votre retour en privé.


    J'ai bien noté qu'entre temps, vous avez pu obtenir de l'aide.


    Je reste à vos côtés pour vous accompagner, n'hésitez pas à me solliciter.

    Je vous souhaite une excellente journée,

    Simon


    • Avatar de Cybele
      Cybele
      Apprenti sosheur
      04-03-2022

      Un grand merci à tous pour vos réponses.

      L’un d’entre vous a résolu mon problème, la situation s’est enfin débloquée. 
      Ma box est envoyée et j’ai rendez-vous avec un technicien pour l’activation.

       

      bonne journée à tous! 

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