Discussion de forum
Retard livraison
Bonjour j'ai le même problème que vous ! Je n'ai pas de numéro de suivi valide. Quand je clique sur le lien, la poste me demande un numéro que je n'ai pas en ma possession. La lettre a été expédiée de 23/01 mais toujours rien...et impossible de savoir où ça en est.
pas de conseiller qui répond... toujours sans nouvelles de ma commande du 22 janvier ca commence à faire long et sans suivi postal on se pose des questions.... Cloclad
Bonjour,
Cf mon post à ce sujet.
Les cartes SIM sont envoyées en courrier normal, donc impossible de les suivre contrairement à ce qui est indiqué dans le mail de confirmation d'expédition (c'est ce que m'a confirmé un conseiller).
Courrier normal et... économique, donc distribution à J+5... le tout pour 10€.
Merci Sosh !
Ma commande est arrivée le 27 dans une enveloppe toute simple où il y a juste une sorte de tampon "courrier suivi".... sans numéro. Donc je ne sais pas comment ils font pour suivre le courier. Bref... j'ai donc reçu ma carte SIM 8 jours après l'avoir commandé. Si ça peut aider d'autres personnes. De même, j'avais réussi à joindre un conseiller via le chat mais quand j'ai posé la question du numéro de suivi il n'y avait plus personne.... on m'a juste assuré que l'envoi pouvait mettre jusqu'à J+5.
