Discussion de forum
Retractation - Annulation commande forfait
Bonjour Odileeeeee
Vous avez la possibilité de vous rétracter en ligne sur https://assistance.sosh.fr/
Tapez "rétractation" dans la barre de recherche puis cliquez sur la case turquoise "Mobile" > "Se rétracter".
Cliquez ensuite sur la vignette jaune "Chatter avec un conseiller" en milieu de page ou utilisez le formulaire en ligne disponible par email juste à côté.
Cordialement,
Jean_Baptiste
J'ai porcédé à une demande de rétractation :
"Vous avez complété le formulaire « demande de rétractation »
Nous accusons réception de votre demande, elle sera traitée dans les plus brefs délais. ......." de [email protected]
cela fut le 24 / Dec / 2018 et toujours rien, on m'a tout simplement ignoré, et impossible de contacter qui que ce soit, ma commande est le numéro X********* merci de me contacter par email vous arriverez à le retrouvez via l'id de la commande
[EDIT : attention medanoune ne publiez aucune données personnelles sur le forum]