Discussion de forum
stefgrenier
10-12-2025Sosheur occasionnel
Samsung Galaxy S25 ultra livré mais non reçu
J'ai commandé en ligne il y a une semaine Samsung Galaxy S25 ultra, mon ancien téléphone étant cassé. Marqué livré 3 jours plus tard, mais rien du tout dans la boite aux lettres, pas de remise en ma...
Sansaa
Webconseiller
13-12-2025Bonjour stefgrenier
Je reviens vers vous comme prévu afin de vous confirmer que nous avons procédé à la réexpédition de votre téléphone.
Notre service gestion a fait le nécessaire depuis hier vendredi 12 décembre.
Vous réceptionnerez la notification pour le suivi de livraison et de notre côté, nous continuons à suivre votre dossier jusqu'à la confirmation de la réception du téléphone.
Je reste disponible si besoin en attendant et vous souhaite une bonne journée.
Sandra