Discussion de forum
Alffr
22-11-2018Apprenti sosheur
Sim défaillant nouvel utilisateur
Je viens tout juste de recevoir ma carte Sim suite à mon inscription chez sosh... je li'nsert dans mon mobile et surprise ! Aucune carte sim détectée, je lessaie dans deux autres mobiles , idem! Je...
Caroline_V
23-11-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Alffr,
Avez-vous activé votre carte SIM au 740 ou depuis votre espace client ? Vous trouverez la démarche à suivre ici.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne soirée.
Caroline
Alffr
23-11-2018Apprenti sosheur
Bonsoir,
Effectivement, je l'ai activé sur le 740 car impossible d'accès par le mobile vu que la carte n'est même pas reconnu par MES mobiles ( Aucune carte sim détectée ) . La carte sim est surement défectueuse car mon fils a aussi commandé un abonnement chez vous et le sien fonctionne très bien.
Pouvez vous me renvoyer une nouvelle carte SIM ? Car je ne peux pas me permettre que la portabilité soit effectué le 28 Novembre et que je ne puisse plus utiliser mon téléphone.
Cordialement,
Alffr