Discussion de forum
SOSH20Go4E99
17-06-2021Sosheur occasionnel
SOSH 20Go 4E99
Bonjour , j'ai fait le samedi 12/06 une demande pour un nouveau contrat mobile 20Go 4E99 avec nouveau numéro, j'ai bien reçu le sms du mandat fait le retour, le lendemain dimanche 13/06 bien reçu un...
- 17-06-2021
- Ann-kat30-06-2021Sosheur occasionnel
Bonjour Rizo
J'ai de nouveau fait appel au support SOSH car lors de ma première visite en boutique ORANGE, on nous a refusé la délivrance de la carte SIM.
La personne en boutique cherchait à trouver une facture sur mon compte et il n'y en avait pas
Il y en a une depuis avant-hier, j'ai donc pu me rendre en boutique et me faire délivrer la carte SIM.
Nous avons tout de même eu plus de 5 jours d'interrution de ligne et sans que SOSH ne nous présente aucune excuse ni dédommagement ...
Mais oui, on peut considérer que le problème est résolu