Discussion de forum
Gladys1989
14-11-2024Sosheur
Téléphone non reçu
bonjour, HELP!!!!! je souscrit une offre avec achat de téléphone en date du 1 novembre et je n’ai toujours rien reçu je ne sais pas quoi faire
- 25-11-2024
Bonjour Gladys1989
J'ai pu voir que vous avez été recontacté ce matin.
Le colis précédent a été déclaré perdu et nous avons procédé à un renvoi.
Je vous propose de continuer le suivi pour m'assurer que vous receviez bien celui-ci.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Gladys1989
11-11-2024Sosheur
Bonsoir,
j’ai souscrit un abonnement chez sosh avec achat d’un téléphone, le suivi chronopost date de une semaine marqué « Tri effectué dans l'agence de distribution », zéro nouvelle depuis. Impossible de joindre le service client Sosh. Je devais renvoyer mon téléphone actuel pour une reprise, le délai était jusqu’à aujourd’hui. Je ne sais pas quoi faire…
[Edit : merci Gladys1989 de ne pas écrire en gras]