Discussion de forum
Téléphone non reçu
- 25-11-2024
Bonjour Gladys1989
J'ai pu voir que vous avez été recontacté ce matin.
Le colis précédent a été déclaré perdu et nous avons procédé à un renvoi.
Je vous propose de continuer le suivi pour m'assurer que vous receviez bien celui-ci.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Laura
Bonjour Gladys1989
Que dit le suivi de commande ?
Avez-vous contacté un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ?
- Gladys198914-11-2024Sosheur
Le suivi de commande est bloqué depuis le 4 novembre disant que le colis se trouve dans l’agence de distribution et est prêt pour la livraison.
les conseillers par messageries ne m’apporte aucune réponse si ce n’est de patienter. Aujourd’hui a normalement lieu la portabilité je n’ai ni carte sim ni téléphone
- labougeotte14-11-2024
Top Sosheur
Dans ce cas, attendez qu’un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. Il est possible de récupérer une carte SIM en boutique Orange.
J’ai signalé votre message.